Última actualización: 15 de junio de 2022

Bienvenido a la Epilepsy Foundation

La Epilepsy Foundation quiere proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. La información que los usuarios compartan voluntariamente con nosotros se utilizará para mejorar la calidad de nuestros servicios y promover la comprensión y educación del público sobre el impacto de la epilepsia en la vida de las personas. La Fundación ha adoptado la siguiente póliza de privacidad que rige su sitio web. Esta Póliza de privacidad se aplica a la Información personal recopilada o procesada a través de este sitio web y cualquier otro sitio web operado por Epilepsy Foundation, Sistema de gestión de aprendizaje (Portal de aprendizaje sobre epilepsia), aplicación o página de redes sociales que enlace a esta Política de privacidad (colectivamente, el "Sitio web" ). La Póliza de privacidad se revisa continuamente y agradecemos sus comentarios, que puede enviar a [email protected]. Los usuarios que nos han proporcionado información de contacto serán informados sobre los cambios en nuestra Póliza de privacidad.


"Información personal" es información que identifica o se relaciona con un individuo en particular. Los ejemplos de información personal incluyen, entre otros:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envio

  • Identificadores en línea


Utilizamos la información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionarle nuestro sitio.

  • Analizar, administrar y mejorar el Sitio y nuestros servicios a los usuarios.

  • Permitir el uso seguro del Sitio.

  • Envío de información y materiales promocionales por correo o correo electrónico.

  • Para los usuarios de nuestro Portal de aprendizaje sobre epilepsia, esto incluye: 

    • correos electrónicos sobre nuestro sitio y cursos relacionados, su registro, contenido del curso, progreso de su curso y otras actualizaciones.

  • También podemos enviarle actualizaciones por correo electrónico sobre el trabajo de la Fundación para la Epilepsia. Puede visitar el portal en learn.epilepsy.com.

  • Proteger nuestros derechos o nuestra propiedad.

  • Cumplir con las obligaciones legales.

  • Para otros fines relacionados con los motivos por los que proporciona información personal, incluso cuando da su consentimiento para la investigación y para agregar al conocimiento general sobre los servicios de educación y tratamiento de la epilepsia.


¿Qué información de identificación personal recopila la Fundación de mí?


La Epilepsy Foundation respeta la privacidad personal de los visitantes de nuestro sitio web. Creemos que mantener su información privada y en un entorno seguro es muy importante. Cuando navega por la parte informativa de nuestro sitio web, lo hace de forma anónima. La información personal no se recopila, a menos que usted nos proporcione voluntariamente esa información como se describe a continuación. Para participar en nuestra Comunidad, debe proporcionar una dirección de correo electrónico o nombre de usuario y una contraseña. (Tenga en cuenta que no es una comunidad cerrada y las publicaciones se pueden encontrar a través de un motor de búsqueda fuera del sitio web). No compartiremos con terceros su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico sin su consentimiento. No vendemos ni alquilamos su información personal. No proporcionamos ningún mecanismo para que un anunciante se comunique con usted, a menos que se registre directamente con un anunciante o proveedor externo.


Para que el sitio web de la Epilepsy Foundation, epilepsy.com, las aplicaciones y otras plataformas digitales mejoren su rendimiento y diseño y le brinden mejores servicios, hacemos un seguimiento de la información de uso agregada anónima a través del análisis de archivos de registro. El tipo de información que se recoge son datos estadísticos básicos, como canales y secciones vistas, hora de acceso y cantidad de tiempo, frases de búsqueda utilizadas para llegar a la web de la Fundación, tipo de navegador y datos anonimizados de los usuarios. Esta información no lo identifica personalmente de ninguna manera, y no podemos comunicarnos con usted, el usuario, a través de estos datos. Utilizamos esta información agregada y anonimizada para conocer cuáles son las secciones más populares de nuestro sitio web, con fines promocionales generales y para tomar decisiones sobre la estrategia futura y la dirección del sitio web. La información agregada y/o anonimizada también se puede compartir con terceros para promover los servicios de la Epilepsy Foundation y el sitio web o para aumentar el conocimiento general sobre la necesidad del público de servicios de educación y tratamiento de la epilepsia.



¿Qué sucede cuando me registro en la Fundación en línea?


Usted nos proporciona voluntariamente información personal cuando elige convertirse en miembro del sitio web, hacer una donación, unirse a nuestra red de base Speak Up Speak Out (Hablar alto Hablar claro) o sala de prensa, unirse a nuestra comunidad, suscribirse a uno de nuestros boletines electrónicos, usar My Seizure Diary, participar en una campaña de investigación, y cuando compra un producto de nuestro catálogo o tienda en línea. La información que recopilamos a través de estas transacciones incluye cosas como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre incautaciones y, cuando realiza una transacción financiera, su número de tarjeta de crédito. Esto le permite a la Fundación enviar mensajes y compartir información con usted que creemos que puede resultar útil. Estudiamos la demografía, los intereses, los registros y el comportamiento de nuestros usuarios en función de esta información proporcionada voluntariamente por una variedad de razones, que incluyen tener una mejor información sobre las necesidades de las personas con epilepsia, realizar investigaciones internas y comprender cómo mejorar nuestro servicios.


Los registros de usuario se mantienen en la más estricta confidencialidad. A veces, seleccionamos y ofrecemos partes de nuestra lista de correo a organizaciones cuidadosamente seleccionadas que creemos que pueden interesarle. También podemos pedirle su consentimiento para participar en una investigación externa relacionada con sus registros. Si no desea recibir esta información, o si desea que se elimine su nombre de futuras comunicaciones, infórmanos enviando un correo electrónico a [email protected]


¿Qué es una cookie y cómo la utiliza la Fundación?

Cuando se une voluntariamente a www.epilepsy.com, hace una donación o compra un artículo de la Fundación, se coloca una cookie en el disco duro de su computadora. Una cookie es una pequeña cantidad de datos almacenados como un archivo de texto. Los datos contienen un número de identificación único asignado por nuestro sistema que reconoce su navegador cuando accede a nuestra computadora pero no lo reconoce como individuo. Estas cookies permanecen en su sistema y se recuperan automáticamente cuando regresa a nuestro sitio web en otro momento. Usamos cookies para recordarnos quién es usted a fin de enviarle la información que ha solicitado y brindarle un servicio más personalizado. La cookie también nos permite iniciar sesión automáticamente en ciertas secciones de nuestro sitio web sin tener que volver a ingresar la información del nombre de usuario para cada visita posterior.


Puede elegir configurar las propiedades de Internet de su computadora para recibir una alerta cada vez que se almacena una cookie en su computadora o puede elegir prohibir la recopilación de cookies por completo. Además, puede eliminar las cookies que ya se han almacenado en su disco duro. Si prohíbe la recopilación de cookies, comprenda que deberá volver a ingresar su correo electrónico y otra información cada vez que vaya a la parte de nuestro sitio web que requiere el ingreso de información de identificación.


¿Cómo cambio mi información personal o dejo de recibir información en línea de la Fundación?


Si necesita cambiar su información personal, puede hacerlo en cualquier momento simplemente yendo a la parte del sitio web donde se registró en www.epilepsy.com o compró artículos ingresando la información corregida.

  • Si desea cambiar la información en su diario My Convulsiones, vaya a la configuración de la cuenta en su cuenta del diario. 

  • Si desea darse de baja de la lista de correo del diario, comuníquese con [email protected].

  • Si ya no desea recibir boletines, suscripciones a foros comunitarios, marketing u otra información de la Fundación enviada a su dirección de correo electrónico, puede darse de baja actualizando su perfil en www.epilepsy.com.

  • Si es miembro de la Fundación y desea actualizar sus registros, comuníquese con la Fundación por teléfono (1-800-332-1000) o por carta:


Epilepsy Foundation

ATTN: Epilepsy.com

3540 Crain Highway

Suite 675

Bowie, MD 20716


¿Cómo protege la Fundación mi información confidencial?


Si ha compartido con nosotros su número de tarjeta de crédito para comprar un artículo de nuestra tienda en línea o para hacer una donación a la Epilepsy Foundation , su número de tarjeta de crédito se almacena en un servidor seguro y está protegido por firewalls. La Epilepsy Foundation utiliza tecnología de cifrado informático para proteger su información y esta información se mantiene confidencial. La Fundación a veces contrata a proveedores externos y socios comerciales para cumplir con los servicios al cliente y los servicios de alojamiento en el sitio web. Cuando lo hacemos, celebramos acuerdos de confidencialidad y no divulgación con todos los proveedores que establecen que mantendrán confidencial la información recibida a través de nuestro sitio web y no venderán ni compartirán la información del usuario con terceros ni utilizarán la información para su uso personal. Todos los empleados de Epilepsy Foundation son responsables de nuestros principios de privacidad y cada empleado es personalmente responsable de mantener la confianza del cliente en la empresa.


A pesar de estos esfuerzos por almacenar la Información personal en un entorno operativo seguro, no podemos garantizar la seguridad de la Información personal durante su transmisión o su almacenamiento en nuestros sistemas. Además, si bien intentamos garantizar la integridad y seguridad de la Información personal, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan que terceros, como piratas informáticos, obtengan acceso ilegalmente a la información personal. No representamos ni garantizamos que la información personal sobre usted estará protegida contra pérdida, uso indebido o alteración por parte de terceros.


Puede encontrar más información sobre la política de privacidad relacionada con las compras en nuestra tienda en línea en el sitio web de nuestra tienda en línea.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad relacionada con nuestras Comunidades en www.epilepsy.com.


La Fundación puede divulgar información a las fuerzas del orden público y otras autoridades gubernamentales o judiciales en el raro caso de que se nos solicite hacerlo o si hay motivos para creer que la divulgación es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia (ya sea intencionalmente o no) con los derechos o la propiedad de la Fundación para la Epilepsia, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades.


¿Cómo se protege a los niños que utilizan la web de la Fundación?


La Fundación se preocupa por la seguridad de los menores que utilizan Internet. Queremos que usted y su familia se sientan seguros al visitar nuestro sitio web. Niños menores de 13 años: no nos envíe ninguna información sobre usted o su familia si tiene menos de 13 años, incluida información como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico, a menos que haya pedido permiso a sus padres para hacerlo. La Fundación no solicitará a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento de los padres. Si nos enteramos de que tenemos información personal de un niño menor de 18 años, eliminaremos esa información de nuestra base de datos lo antes posible. Los foros de la comunidad y las salas de chat están destinados a personas mayores de 13 años.


Sitios web de Internet vinculados

La Epilepsy Foundation tiene hipervínculos a numerosos sitios web que creemos que son de interés para las personas con epilepsia. No controlamos las políticas de privacidad de socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros sitios web a los que podamos proporcionar hipervínculos, y las políticas de privacidad de cualquiera de estos terceros pueden diferir de las nuestras. Cuando hace un hipervínculo al sitio web de uno de nuestros socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros sitios web, está sujeto a sus políticas de privacidad y no a las de la Fundación. La Epilepsy Foundation  no es responsable de dichas disposiciones y renuncia expresamente a toda responsabilidad relacionada con la política de privacidad o las prácticas de dichos otros sitios web.


¿Adónde debo dirigirme si tengo una pregunta o una queja sobre la política y las prácticas de privacidad de la fundación?

Si tiene preguntas o una queja sobre la Política y las prácticas de privacidad de la Epilepsy Foundation, comuníquese con la Fundación por correo electrónico ([email protected]) o teléfono (1-800-332-1000) o carta.


Epilepsy Foundation

ATTN: Epilepsy.com

3540 Crain Highway, Suite 675, Bowie, MD 20716


Sistemas de gestión del aprendizaje, incluido el portal de aprendizaje de la Epilepsy Foundation
Publicación de registros de aprendizaje


Solicitud de los alumnos:

La Epilepsy Foundation  garantiza la confidencialidad y seguridad de todos los registros de capacitación. La disponibilidad de registros de los cursos y entrenamientos es necesaria para garantizar que los alumnos tengan acceso a sus créditos de desarrollo profesional y puedan informar sus actividades a las partes interesadas relevantes, como sus escuelas, distritos o agencias estatales de educación.


El Director de Entrenamiento y Educación, el Gerente de Evaluación y el Personal Administrativo garantizarán la privacidad de los alumnos y garantizarán que los registros se compartan solo con las entidades autorizadas. Los registros de los estudiantes se mantendrán durante un mínimo de siete (7) años en cumplimiento de los requisitos de retención de registros de la Fundación para la Epilepsia.


Si un usuario tiene problemas para acceder a la información, puede comunicarse por correo electrónico: [email protected] o llamar al 866-748-8008 para obtener ayuda.


Solicitud de terceros:

La Epilepsy Foundation recibe fondos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). La Epilepsy Foundation  y los CDC quieren asegurarse de que lleguemos a todas las poblaciones con educación sobre las convulsiones.


Siguiendo los requisitos de los CDC, se recopila cierta información demográfica personal (fecha de nacimiento, ingresos, raza/etnicidad, género, ocupación, información sobre el lugar de trabajo).

Esta información demográfica se informa en conjunto a los CDC.

  • La información no está vinculada a identificadores individuales (nombre, dirección, correo electrónico, información de la escuela).

  • Si los participantes no desean compartir esta información, elija la opción "Prefiero no responder".


La Epilepsy Foundation proporcionará informes a la oficina local de la Fundación para la Epilepsia para incluir la fecha de la capacitación y la información del participante (nombre, dirección, correo electrónico, información del lugar de trabajo). Solo se comparte la información de contacto; no se comparte información demográfica con las oficinas locales de la Epilepsy Foundation.


Para los estados con capacitación obligatoria en primeros auxilios para epilepsia y convulsiones, es posible que la Epilepsy Foundation  deba informar a la agencia de educación estatal. Se puede compartir información como la fecha de la capacitación y el nombre del participante, la dirección, el correo electrónico o la información del lugar de trabajo.

Al utilizar la función My Seizure Diary de Epilepsy Foundation, usted acepta los siguientes términos y condiciones:


  1. Si crea un Diario personal, usted es el único usuario del sitio web que puede ver y editar su información a menos que elija compartir su información con otros usuarios. Si elige compartir su información con otras personas, incluidos los cuidadores, la familia o sus médicos, puede ver una lista de quién tiene acceso a su información.
  2. Su provisión de acceso a su Diario personal por parte de otros puede resultar en que terceros hagan un mal uso de su información y esté bajo su propio riesgo.
  3. En cualquier momento, puede quitarle a alguien la capacidad de acceder a su Diario personal y esa persona ya no podrá leer su información relacionada con la salud, pero es posible que ya haya visto o que conserve una copia de la información.
  4. La Epilepsy Foundation (propietaria de Epilepsy.com) puede usar y divulgar la información relacionada con la salud recopilada de su Diario personal, como se describe en la Política de Privacidad.
  5. Usted es responsable de tomar todas las medidas razonables para garantizar que ninguna persona no autorizada tenga acceso a sus contraseñas o cuentas de la Fundación para la Epilepsia y de elegir un nombre de usuario y una contraseña en Epilepsy.com que no comprometa la seguridad en ningún otro sitio web.
  6. Para obtener ayuda técnica con su Diario personal, es posible que deba proporcionar su nombre de usuario y contraseña al sitio web. No debe ingresar información en el Diario que lo identifique personalmente.
  7. No recibirá ningún pago u otro reembolso por el uso de la información ingresada en el Diario.  
  8. El Diario no proporciona diagnóstico, tratamiento u otro consejo médico. Debe buscar los de sus médicos. Si tiene una emergencia médica, NO use el Diario para comunicarse con su médico u otro proveedor de atención médica.
  9. Si tiene más preguntas sobre su privacidad en el diario My Seizure Diary de la Epilepsy Foundation, no dude en ponerse en contacto con la Fundación en [email protected].

Si tiene más preguntas sobre su privacidad en el sitio web de la Fundación para la Epilepsia, o si cree que la Fundación puede haber violado su privacidad, no dude en comunicarse con la Fundación en [email protected]. 


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Septiembre 15, 2023